מהי בעצם משפיענית AI- ולמה זה צריך להדאיג אותנו?

השבוע סופר-פארם השיקה קונספט חדש- ״משפיענית AI״ בשם מאיה לור. מדובר בדמות שהם יצרו באמצעות בינה מלאכותית ובנו מאחוריה סיפור: היא צעירה, גרה בתל אביב, אוהבת קפה ומאצ׳ה, ונראית כמובן מושלם. בקיצור- ניסיון לדמות את המשפיענית הממוצעת שתמליץ לנו על מוצרי טיפוח.

משפיענים (אנושיים) השתתפו בקמפיין ההשקה, במופע שנראה קצת כמו גול עצמי.  בכמה סטוריז קצרים הם ניסו לשכנע אותנו לעקוב אחרי המשפיענית החדשה- ״כי העתיד כבר כאן״ ו״היא הולכת לנסות מוצרים והיא כמונו״.

אבל… היא לא כמונו.

בסרטון ההשקה הדמות מעבירה מסרים שנשמעים אנושיים וחמודים:

״החיים אף פעם לא מושלמים״, ״אני מרגישה אמיתית לא פחות מכל אחת אחרת״, ״אני בוחרת להיות כאן בדיוק כמו שאני״, ו״לשתף רגעים שפחות מצטלמים יפה״.

זה אולי נשמע מתוק- אבל בפועל זה מטריד מאוד. 

המסרים האלו לא נכתבו בתמימות, הם תוכננו בקפידה כדי לטשטש את הגבול בין מציאות למחשב.

ל״מאיה לור״ אין רגשות, אין מחשבות, ואין גוף- אבל הם רוצים שנשכח את זה, ונתחבר אליה רגשית.

וחיבור רגשי = מכירות.

אנחנו חייבים לזכור: גם אם היא נראית אנושית, היא בסך הכול תוכנה שנבנתה על ידי חברת הפארם הגדולה בישראל, לפי מטרות שיווק ברורות.

והשאלה המתבקשת היא- לאן אנחנו הולכים מכאן?

האם AI הולך להחליף בלוגריות, משפיעניות ויוצרות תוכן? 

בתור מפתחת תוכנה שעובדת עם AI ביום יום שלי, ונעזרת בו גם ביצירת תוכן ובחיים הפרטיים, אני לא מאמינה שזה יקרה בזמן הקרוב.

״מאיה לור״ היא תוצר של בינה מלאכותית, וזה ברור לכל אדם סביר שאין לה עור אמיתי שהיא יכולה לבדוק עליו מוצרי טיפוח. לAI אין עור אמיתי, אין נקבוביות, אין אקנה או קמטוטים. היא לא יכולה לבדוק מרקם, להריח ריחות או להראות תוצאות. העור שלה תמיד יהיה מושלם, חלק, צעיר- ובעיקר, לא אמיתי. ההמלצות שלה יהיו תוצר של מה שסופר-פארם רוצה לקדם, לא של ניסיון אישי.

אז למה לנו לרכוש מוצרים לפי ההמלצות של משפיענית AI, ולא של משפיעניות אנושיות עם עור אמיתי?

מי קהל היעד של זה?

נערות תמימות שמושפעות בקלות מה״חיים המושלמים״ שמנסים להציג לנו? 

או דווקא נשים מבוגרות שמתקשות להבדיל בין בינה מלאכותית למציאות?

הפחד האמיתי הוא מהיום שבו לא נוכל לזהות בכלל האם מדובר בAI או בבן אדם אמיתי, ועם הקצב של הטכנולוגיה, היום הזה לא רחוק. 

הגבול בין דמות אמיתית לדמות ממוחשבת מיטשטש, ולא רק שאנחנו לא נדע האם מדובר בהמלצה אנושית או דמות מומצאת, אנחנו גם נרדוף אחרי סטנדרט יופי שהוא לא אנושי. 

אנחנו נשווה את העור האנושי שלנו לפיקסלים על המסך שנראים כמו עור. אם עד עכשיו חשבנו שפילטרים בסטורי זאת הבעיה שלנו, הבינה המלאכותית הולכת להעמיק את הבעיה אפילו יותר. 

שלא תבינו לא נכון- אני אוהבת בינה מלאכותית, ואפילו משלמת פרימיום לchat gpt כל חודש, אבל אם לא נדע להשתמש בבינה מלאכותית בצורה שתקדם אותנו ולא תוריד אותנו, אנחנו נהיה בבעיה מאוד גדולה כחברה. 

בתחום הטיפוח, בינה מלאכותית יכולה להיות יעילה בהרבה דרכים אחרות, למשל, מכשירים שמאבחנים את העור, התאמת שגרות אישיות, ניתוח רכיבים חכם, ועוד. בינה מלאכותית נועדה לעזור ולייעל, לא להחליף. 

זו בדיוק הסיבה שבניתי בעצמי צ׳אט בינה מלאכותית שממליץ על מוצרי טיפוח (קישור),  ובינתיים הוא עזר למאות נשים עם שגרת הטיפוח שלהן.

בשורה התחתונה, חשוב שנזכור, וגם נלמד את הילדות והילדים שלנו, שבינה מלאכותית לא ישנה, לא אוכלת, לא נחשפת לשמש. היא לא מתבגרת, לא חולה, לא מרגישה, ולא עוברת משברים. היא לא אנושית.

והעור שלנו? הוא כן. הוא איבר חי, ביולוגי, אנושי. הוא מתבגר, משתנה, מרגיש- והוא לעולם לא יהיה מושלם, וגם לא אמור להיות כזה.